photo Chef de brigade de réception hôtelière

Chef de brigade de réception hôtelière

Emploi

Maslives, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre agence Adéquat BEAUGENCY recrute des Le chef de Brigade (H/F) pour son client spécialisé en Hôtellerie haute gamme. Description Sous la responsabilité du chef de réception ainsi que son assistant(e), le chef de brigade a la charge de la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle. Il facilite le déroulement de leur séjour, assure les demandes de services divers, et encaisse les règlements au départ des clients. Il gère une équipe de réceptionnistes, stagiaires, apprentis. Le chef de Brigade (H/F) remplit diverses missions : Assure toutes les tâches du réceptionniste et night audit (fiche de poste auprès de votre hiérarchie) Assiste l'assistant(e) chef de réception dans la gestion et l'optimisation du service d'accueil - Veille au bon déroulement du shift et de la qualité du service Organise et planifie le travail de son équipe en collaboration avec l'assistant(e) chef de réception Prépare les arrivées et les départs du jour, accueille les clients VIP, assure le suivi pendant leur séjour Gère les réclamations clients et fait un rapport de l'activité Coordonne avec les différents services et veille à une bonne communication interne Supervise la facturation[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Mission générale: Sur chaque période de vacances scolaires, la directrice coordinatrice organise et dirige des séjours enfants, suivant les orientations du service enfance jeunesse et citoyenneté. Activités principales: Écriture des projets pédagogiques et bilans Organisation logistique et pédagogique des séjours Dossiers de demande de subvention et rapport (DDCSPP, Colos apprenantes, CAF...) Suivi commandes et inventaire matériel Élaboration des budgets et exécution financière Gestion des inscriptions Organisation des réunions d 'information et du lien avec les familles Valorisation des projets mis en place (presse, élus, familles) Travail en lien avec les autres services et partenaires pour mobiliser les familles les plus éloignées Travail avec l'équipe d'animation du centre de l'enfance pour la co-construction des séjours Autres activités: Référente séjours VVV Relais d'information séjour VASCO Démarche régionale « Sauvons nos colos » Peut renforcer l'encadrement des enfants sur les temps du mercredi au centre de l'enfance

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Montagnac-Montpezat, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Description du poste : ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ?***opportunités d'emploi par an, * des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), * + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, * 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances ! Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. Tes missions consistent à :***Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale ; * Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ; * Informer et renseigner nos clients durant leur[...]

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Bagagiste, voiturier h/f

Emploi Restauration - Traiteur

Chambord, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre agence Adéquat de BEAUGENCY recrute des Bagagistes, voituriers (F/H) en CDI Le bagagiste/voiturier H/F travaille sous la responsabilité du chef de réception. Vous êtes la première impression de la maison. Vous accueillez les clients et les aidez avec leurs bagages et leurs voitures, c'est vous qui faites en sorte que les clients se sentent bien dès l'arrivée. Vous les dirigez. Pendant le séjour vous les reconnaissez, les guidez et les renseignez. Vous rangez et stockez les bagages des clients dont vous avez la charge dans la bagagerie ou dans tout endroit susceptible de pouvoir les recevoir. Missions : - Assurer le meilleur accueil aux clients, faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes.- Avoir la responsabilité du stationnement des voitures que les clients vous confient.- Ouvrir la portière du véhicule à son arrivée devant l'hôtel et aider les passagers à en sortir ouvrir et fermer la porte d'entrée de l'hôtel.- Sortir les bagages du véhicule, et les transporter jusqu'à la chambre, faire visiter aux clients si le réceptionniste n'est pas disponible.- Vous êtes en faction dans le hall de l'hôtel, vous dirigez les clients vers la réception quand ils ont besoin[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Vendôme, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Vous avez pour missions : -Identification des besoins et de la situation de l'usager ; -Orientation et accompagnement de l'usager vers les services dédiés (administration, associations partenaires, etc.) ; -Conduite d'entretiens individuels avec les usagers afin de les aider à mener à bien leurs démarches administratives et juridiques (recueil d'informations, récit de vie, présentation du dispositif et des institutions, règlement de fonctionnement du lieu d'hébergement, évaluation vulnérabilité, explication des procédures asile et séjour etc.) ; -Mise en situation et préparation de l'usager en prévision d'un entretien institutionnel (OFPRA, CNDA) ; -Visite à domicile au sein des appartements qui accueillent les usager (contrôle du respect des règles liées au contrat de séjour et au règlement de fonctionnement, accompagnement et médiation sociale, conseils de vie quotidienne, cohabitation, contrôle règles d'hygiène et de sécurité, contrôle du fonctionnement et de la bonne utilisation des équipements ...) ; -Elaboration, organisation et animation d'évènements, de groupes de paroles, d'ateliers ou d'activités d'information collective internes ou externes, ludiques, sportives,[...]

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Novotel recherche 2 Réceptionniste tournant polyvalent Sous la direction de la chef de réception, vous veillerez au confort des clients et garantirez une expérience de qualité tout au long de leur séjour. Vos responsabilités incluront l'accueil et l'orientation des clients, la gestion des réservations et des encaissements, ainsi que la proposition de services additionnels pour enrichir leur séjour. Vous veillerez également au contrôle des livraisons et la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement. Missions : Accueillir le client - Connaitre et savoir présenter l'établissement et ses prestations - Renseigner les clients et les orienter au mieux - Répondre efficacement aux demandes Vous êtes chargé de la facturation et de l'encaissement - Vous effectuez des opérations courantes de réservation - Vous proposez et commercialisez des prestations additionnelles (réservations de restaurants, visites, planification des transports) - Vous traitez les retours et demandes clients. Qualités : Sens de l'accueil Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire (une troisième langue serait un plus) Souriant(e) et dynamique Esprit d'équipe Bon relationnel Les[...]

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Concierge h/f

Emploi Restauration - Traiteur

Chambord, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre agence Adéquat de BEAUGENCY recrute en CDI 39H des nouveaux talents : Concierge (F/H) Missions : Accueil de la clientèle dans le respect des procédures internes et SLH Accompagne les clients dans l'organisation de leur séjour (en amont et sur place) Renseigne les clients et vends les activités et prestations de l'hôtel et de ses partenaires Aide le client pour toutes ses demandes et le conseille de manière avisée selon ses souhaits. Entretient des relations avec les partenaires extérieurs Développe l'offre de conciergerie, établit de nouveaux partenariats Se renseigne en permanence sur toutes les nouveautés et activités de la région afin de proposer ces services aux clients. Prend en compte toutes demandes ou plaintes clients Participe activement à la réalisation des objectifs • Collabore avec tous les autres services de l'établissement Est disponible en renfort en réception et réservation selon l'activité Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Saint-Aignan, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la saison 2024, nous recherchons nos futurs réceptionnistes pour compléter notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier visage de Beauval au sein de nos hôtels. Grâce à nos 4 établissements, vous aurez l'opportunité de voyager à travers le monde dans nos hôtels, selon l'activité et nos besoins : Chine, Indonésie, Afrique et Mexique sont au rendez-vous. En tant que réceptionniste, vous assurez l'accueil des clients et veillez à leur fournir tous les conseils et informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour. En tant qu'ambassadeur de l'entreprise, vous participez à véhiculer la magie de Beauval et assurez un service de qualité à travers un accueil bienveillant orienté solution et vente. Vous avez le sens du service client et une aisance relationnelle, alors ce poste est fait pour vous. Une première expérience en relation client est un plus. Vous serez formé à nos process et logiciels lors de votre embauche et bénéficierez d'un accompagnement en binôme lors des premières semaines afin de vous familiariser avec votre poste. Vous serez amené à travailler en shift du matin ou du soir (fin à 22h30 au plus tard) ainsi que[...]

photo Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi

Mont-près-Chambord, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

La commune recherche pour son pôle Jeunesse un(e) animateur (trice) des ACM périscolaires et extrascolaires. Date prévue de recrutement : 1er mai 2024 Type de recrutement : Contractuel de droit public Salaire indicatif : rémunération selon conditions statutaires, régime indemnitaires, CNAS et COS Temps de travail : 31 heures Durée : 1 an MISSIONS/PROFIL RECHERCHE Placé sous la responsabilité hiérarchique directe du coordonnateur du pôle jeunesse et du responsable du service à la population, l'animateur(trice) des ACM périscolaires et extrascolaires veille et participe à la mise en œuvre, à l'encadrement et à l'évaluation des projets éducatifs définis par les élus de la commune de Mont-près-Chambord. Organise, pilote et assure l'animation des projets et actions du pôle jeunesse et faveurs des publics 11-17 ans. MISSIONS : Animateur(trice) ados 11-17 ans en séjour et camps : -Garantir la sécurité physique, morale et affective de l'enfant -Animer en encadrer les différents temps -Proposer des activités éducatives, ludiques favorisant l'autonomie -Participer à l'élaboration des projets d'animations -Participer aux réunions de préparations et bilans Animateur(trice) sur[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi

Mont-près-Chambord, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

La commune recherche pour son pôle enfance un(e) directeur / directrice de centre de loisirs pour le mois d'aout 2024. Durée : du 03 au 28 août 2024, journées de préparation les 13 avril et 1er juin ; matinée de préparation le 3 août. MISSIONS : - Assurer l'encadrement d'une équipe d'animateur - Assurer la formation des animateurs stagiaires - Entretien des relations avec les familles - Respecter et faire respecter la réglementation des ACM en vigueur - Elaborer et organiser un programme d'activités - Assurer le volet administratif et financier du séjour - Animer les réunions de préparations et bilans PROFIL RECHERCHE (complément) SAVOIR Avoir une bonne connaissance des publics 3-11 ans Connaître, appliquer et être en veille permanente sur l'ensemble de la règlementation des accueils collectifs de mineurs SAVOIR FAIRE Connaître et appliquer la règlementation en vigueur des accueils collectifs de mineurs. Savoir utiliser les différents logiciels de bureautique (Excel, Word, Internet Explorer.) Savoir chercher l'information et la mettre en application Se rendre disponible dans les moments les plus importants du service SAVOIR ETRE Ponctualité et respect des horaires Respect[...]

photo Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Emploi

Chambord, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre agence Adéquat de Blois recrute de nouveau talent : Bagagiste/voiturier(e) H/F pour son client expert dans la restauration gastronomique et l'hôtellerie de luxe situé à Chambord (41) Missions : - Accueillir les clients et les aider avec leurs bagages et leurs voitures - Faire en sorte que les clients se sentent bien dès l'arrivée et répondre à leurs besoins - Diriger, reconnaître, guider et renseigner les clients lors de leur séjour - Ranger et stocker les bagages des clients dont vous avez la charge dans la bagagerie ou dans tout endroit susceptible de pouvoir les recevoir - Être garant de la propreté du hall d'entrée et du parking de l'hôtel Profil : - Savoir parler anglais, permis B impératif et avoir une première expérience est demandée sur un même type de poste - Connaitre les règles d'hygiène et de sécurité, les gestes et postures de manutention - Aimer le travail en équipe et le contact clientèle - Savoir gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs - Être rigoureux(euse), capacité d'anticipation, résistance au stress, communiquer aisément à l'oral et à l'écrit, port des bagages dans un souci de délicatesse pour l'objet et le matériel[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en APPRENTISSAGE pour un Bac Pro ou BTS sur une durée de 12 à 36 mois Vous êtes le contact privilégié du client. Vous devez vous assurez qu'il passe un agréable séjour au sein de notre établissement en répondant à ses attentes et en étant en alerte sur nos points de faiblesse. Missions principales : mise en place petit-déjeuner / accueil physique et téléphonique / check-in et out / nettoyage des parties communes / service en salle / contrôle du nettoyage des chambres Amplitudes horaires possibles : 06h00 à 14h30 ou 14h30 à 22h30

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

La/le Réceptionniste est l'interlocuteur privilégié(e) des clients. La/le Réceptionniste doit assurer l'accueil physique et téléphonique. La/le Réceptionniste doit assurer le suivi des clients pendant toute la durée de leurs séjours. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Le/la Réceptionniste, lors du départ des clients, doit s'assurer que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out.

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Animateur / Animatrice qualité industrie

Emploi

Vineuil, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Créée en 1961 l'ADAPEI 41 « Les Papillons Blancs du Loir-et-Cher » est une association de parents, de personnes en situation de handicap mental et de leurs amis. L'Association agit sur le département du Loir-et-Cher au profit de toute personne en situation de handicap mental, avec ou sans troubles du comportement, avec ou sans handicap associé, dont les personnes porteuses de handicaps divers : déficience intellectuelle, polyhandicap, autisme, handicap psychique stabilisé. En appui de la Responsable Qualité, vous aurez pour mission de déployer le plan d'action qualité et notamment : - Animer et suivre la mise à jour des outils de la Loi 2002-2 (livret d'accueil à destination des personnes accompagnées, règlements de fonctionnement, contrat de séjour / DIPC / contrat d'aide par le travail), en relation avec les directions d'établissements / services et des équipes professionnelles. - Organiser la création des plans de gestion de crise (plan bleu) et des plans de sécurisation des établissement et services en relation avec les directions d'établissements / services et des équipes professionnelles. - Réaliser le suivi des événements indésirables et des réclamations (enregistrement[...]

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Agent / Agente de prévention et de sécurité

Emploi

Salbris, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Recrutons AGENT / AGENTES DE DE PRÉVENTION ET DE SÉCURITÉ pour une prestation de surveillance qui aura lieu sur la commune de SALBRIS (41300) dont voici le détail : - Vendredi 5 et samedi 6 juillet 2024 de 21h00 à 06h00 : Surveillance de matériel d'un club de pétanque. - Rémunération Brute de 12,00 €, - Congés Payés + 10%, - Indemnités Fin de contrat +10%, - Prime de paniers de 4,22 €, - Prime de nuit et de dimanche +10%, - Prime entretien des tenues de 0,10 € par heure, - Prime d'habillage de 0,15 € par heure. - Prime de 0,50 € pour l'utilisation du logiciel Sekur OBLIGATOIRE pour vos prises et fins de service et la tenue de la main courante électronique (un tutoriel sera fourni) - application mobile a installé sur votre téléphone. Votre prestation ayant lieu loin de notre siège social et pour une courte durée, il ne sera pas fourni de tenue de travail mais vous devrez obligatoirement être muni d'une tenue de sécurité fourni par vos soins, votre badge professionnelle vous sera envoyé par courrier. Paiement salaire par virement bancaire dans les 5 jours après votre dernière vacation et transmission de l'ensemble des documents administratifs de fin de contrat. Être obligatoirement[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Saint-Michel-l'Observatoire, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Si tu es intrigué par ce concept atypique, nous t'invitons à découvrir notre offre. Missions OPÉRATIONNELLES -Accueillir, orienter, renseigner le client pendant son séjour -Préparer les lodges pour l'arrivée des clients -Participer à la préparation du service restauration (petit déj, épicerie, soirée barbecue) -Entretenir les lodges et sanitaires -Suivre la qualité et l'expérience des clients -Informer les clients des événements ayant lieu sur le Nature Camp et dans la région -Gérer la caisse de l'accueil et de la restauration MARKETING & COMMUNICATION -Suivre le parcours client avant/pendant/après -Promouvoir l'offre sur les réseaux sociaux (création de contenus photos, vidéos) -Mettre en place des actions promotionnelles ÉVÈNEMENTIEL -Suivi des projets évènementiels sur le Nature Camp -Prospection et vente de projet events Contrat pour juillet et aout

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Bagagiste en établissement hôtelier

Emploi

Chambord, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Afin de compléter l'équipe du Relais de Chambord, nous recherchons un(e) bagagiste/voiturier. Missions principales: Accueillir, aider et renseigner le client au téléphone ou en face à face afin de satisfaire ses demandes Assurer le meilleur accueil aux clients, faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes Gérer le stationnement des voitures des clients Prise en charge des bagages du client depuis son véhicule jusqu'à dans sa chambre Basé à la réception de l'hôtel, vient à tout moment à interagir avec le client pour le renseigner, lui donner des indications, le conseiller sur les activités à faire, prendre des réservations. Il peut être amené ponctuellement à effectuer les courses à l'extérieur demandées par les clients (achats, courrier à expédier, lavage voiture, plein d'essence.) Il répond aux demandes de taxi, transferts et aux éventuelles demandes de renseignement touristique. En charge de tenir en état l'outil de travail et assurer la petite maintenance des vélos Il est garant de la propreté du hall d'entrée et du parking de l'hôtel et vérifie la propreté du spa avant l'arrivée ou après le départ de la Spa Manager Cette liste de missions n'est pas exhaustive,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste tournant polyvalent(e) CDD saisonnier 39 heures pour la saison. Responsabilités principales : Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (réservation, accueil, check in, check out ), participez à la fidélisation de la clientèle existante, vous conseillez les clients et les accompagnez dans leurs démarches (réservations de restaurants, visites, planification des transports) pour rendre leur séjour le plus agréable possible. pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle. Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l'hôtel. Qualités principales : Polyvalence Excellente présentation et sens de l'accueil Organisé, avenant, bon relationnel Maîtrise du français et anglais nécessaire Maitrise de l'outil informatique Horaires décalés Esprit d'équipe Amplitudes horaires : Shifts jours : 06h45-15h15 ; 14h45-23h Shifts Nuit[...]

photo Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Emploi

Chambord, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Poste en CDI ou CDD saisonnier (7 mois) - A pourvoir de suite - Jolie cadre de travail et bonne ambiance d'équipe Notre agence Adéquat de Blois recrute de nouveau talent : Bagagiste/voiturier(e) H/F pour son client expert dans la restauration gastronomique et l'hôtellerie de luxe situé à Chambord (41) Missions : - Accueillir les clients et les aider avec leurs bagages et leurs voitures - Faire en sorte que les clients se sentent bien dès l'arrivée et répondre à leurs besoins - Diriger, reconnaître, guider et renseigner les clients lors de leur séjour - Ranger et stocker les bagages des clients dont vous avez la charge dans la bagagerie ou dans tout endroit susceptible de pouvoir les recevoir - Être garant de la propreté du hall d'entrée et du parking de l'hôtel Profil : - Savoir parler anglais, permis B impératif et avoir une première expérience est demandée sur un même type de poste - Connaitre les règles d'hygiène et de sécurité, les gestes et postures de manutention - Aimer le travail en équipe et le contact clientèle - Savoir gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs - Être rigoureux(euse), capacité d'anticipation, résistance au stress,[...]

photo ZOOPARC DE BEAUVAL

ZOOPARC DE BEAUVAL

Visites et circuits

ST AIGNAN 41110

Du 17/06/2021 à 08:00 au 31/12/2021 à 08:00

Inclus dans le billet d'entrée : spectacle d'oiseaux « Les Maîtres des Airs », spectacle d'otaries « L'Odyssée des lions de mer », présentés de fin mars à la mi-novembre, l'accès à la télécabine le « Nuage de Beauval » hors période de fermeture, l'accès au Dôme Équatorial. Aucun droit d'entrée supplémentaire n'est exigé à l'intérieur du ZooParc. Visitez le ZooParc de Beauval et embarquez pour un séjour inoubliable à la rencontre de la biodiversité mondiale. Vous y découvrirez plus de 800 espèces au sein d'espaces époustouflants, véritables invitations au voyage. Le 4 e plus beau zoo du monde vous accueille pour une expérience inégalable. Votre périple passe par l'équateur, en immersion dans la jungle tropicale du Dôme Équatorial. Cette structure unique au monde vous offre une plongée extraordinaire au cœur du monde animal. Partez à la rencontre des loutres géantes, des dragons de Komodo et de bien d'autres fascinants animaux dans un cadre exceptionnel. Dînez à Beauval et profitez de votre soirée dans le ZooParc Profitez des belles soirées au cœur du ZooParc et restaurez-vous avant de repartir?les samedis 12, 19 et 26 juin ! Le Serengeti, La Roseraie et le self-service[...]

Ressources supplémentaires